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AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. GELTUNGSBEREICH
Für alle Lieferungen von *elbsterne* Inh. Svea Feldstein an Verbraucher
(§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke
abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen
Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. VERTRAGSPARTNER
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
*elbsterne*, Inhaber: Svea Feldstein Hasenhöhe 5, 22587 Hamburg
Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen
Montag bis Freitag von 11:00 Uhr bis 17:00 Uhr und Samstag von 11:00 bis 14 Uhr unter der Telefonnummer 040 - 181 207 39
sowie per E-Mail unter willkommen@elbsterne.com.
3. ANGEBOT UND VERTRAGSSCHLUSS
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop | Showroom stellt kein rechtlich bindendes
Angebot, sondern eine Möglichkeit zur Anschauung unserer Produkte und möglicher Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons [Kaufen] geben Sie keine verbindliche Bestellung
der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Die Bestellung erfolgt per E-Mail an willkommen@elbsterne.com.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar
nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. WIDERRUFSRECHT
4.1 Verbraucher haben ein zweiwöchiges Widerrufsrecht. Ausgenommen sind Produkte aus dem Food-Bereich.
WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von
Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vo
Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist
beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der
Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren
nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV
sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB inVerbindung mit § 3 BGB-InfoV.
Zur Wahrung der Widerrufsfristgenügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
*elbsterne*
Inh. Svea Feldstein
Hasenhöhe 5
22587 Hamburg
willkommen@elbsterne.com
WIDERRUFSFOLGEN
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder
nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit
ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die
Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa
im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch
die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung
müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind
auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu
tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der
zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn
Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht
die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige
Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen
müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit
der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
4.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation
angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse
zugeschnitten sind sowie bei Produkten aus dem Food-Bereich.
4.3 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die
Ware in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen
Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende
Umverpackung. Sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor
Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge
mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
4.4 Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren
Sie den Einlieferbeleg auf.
4.5 Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 4.3 bis 4.5 genannten Modalitäten
nicht Voraussetzungen für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
4A. RÜCKSENDEKOSTEN BEI AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTES
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung),
haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn
die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden
Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei
einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung
oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls
ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
5. PREISE UND VERSANDKOSTEN
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer
und sonstige Preisbestandteile.
5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir die anfallenden Portogebühren
6. LIEFERUNG oder ABHOLUNG MÖGLICH
6.1 Abholung bei uns am Geschäft. Lieferung kostenfrei im Umkreis von 5km
Die Lieferung per Post erfolgt innerhalb Deutschlands.
6.2 Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands bis zu 3 Tage.
Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
7. ZAHLUNG
7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse / Überweisung oder mit Paypal (teilweise möglich)
7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung
in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Bei der Zahlung mit Paypal leiten Sie die Zahlung direkt über Paypal ein.
7.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche
rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich
durch uns anerkannt wurden.
7.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche
aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
8. EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
WEITERE INFORMATIONEN
BESTELLVORGANG | Zur Zeit bitte nur per E-Mail möglich!
VERTRAGSTEXT
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen
Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Die Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesendet.
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail als Bestätigung.